TECHSサポートセンター 年末年始休業のお知らせ
平素はTECHSサポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
TECHSサポートセンターでは、下記の期間中は休業とさせていただきます。
休業期間中にいただきましたFAX・E-Mailでのお問い合わせは、受付開始日以降に回答いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後ともTECHSシリーズをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
記
休業日 | 2024年12月27日(金)~ 2025年1月6日(月) |
サポート受付終了日時 | 2024年12月26日(木)午後5時まで |
サポート受付開始日時 | 2025年1月7日(火)午前9時30分より |
【貴社の年末年始休業前にご確認ください】
・オンプレミスサーバーをご利用の場合は、サーバーの障害等に備え、
TECHSのデータのバックアップファイルを、サーバー本体以外の外部媒体にコピーすることをお勧めいたします。
・ハンディターミナルをお使いの場合、内部のデータを全て送信してください。
また、休業中のバッテリー切れにご注意ください。
【ユーザー専用ページのご案内】
ユーザー専用ページでは、よくあるご質問集など、さまざまな情報を公開しております。
サポートセンター休業期間中もご覧いただけますので、ぜひご活用ください。
なお、サポートセンターの受付時間外に、緊急の対応が必要な場合は、
ユーザー専用ページ内の「緊急時のお問い合わせ」フォームからお問い合わせをお願いいたします。
◆「緊急時のお問い合わせ」フォームはこちらから◆
※ユーザー専用ページのログインには、TCSSまたはソフトウェア保守のご契約が必要です。